فني صيانة

عن الوظيفة

انضم إلى كافينيتد كـمسؤول مبيعات، وساهم في مساعدة أصحاب المقاهي، والمحامص، ومشاريع الضيافة في مختلف أنحاء الإمارات على اختيار معدات القهوة المناسبة لاحتياجاتهم.
ستكون نقطة التواصل الأولى مع العديد من عملائنا، حيث تجمع بين معرفتك بالمنتجات واهتمامك الحقيقي بفهم احتياجات العميل، لتقديم حلول تناسب طبيعة مشروعه فعلًا، وليس مجرد إتمام عملية بيع.

المسؤوليات الرئيسية

• بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مع أصحاب المقاهي، والمحامص، والفنادق، وغيرها من عملاء قطاع الأعمال في الإمارات.
• فهم احتياجات كل مشروع وترشيح المعدات المناسبة، بدءًا من ماكينات الإسبريسو والمطاحن وصولًا إلى تجهيزات المقاهي المتكاملة.
• إعداد عروض الأسعار والمقترحات التجارية ومتابعتها، إلى جانب طلبات فتح الحسابات التجارية.
• التنسيق مع فرق الصيانة والتركيب لضمان انتقال سلس بعد إتمام عملية البيع.
• تمثيل كافينيتد في الفعاليات والمعارض المتخصصة في قطاع القهوة، مثل World of Coffee Dubai.
• تحديث بيانات العملاء وتوثيق التفاعلات وأنشطة المبيعات بدقة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• متابعة أحدث المعدات والتوجهات في قطاع القهوة وعروض المنافسين.

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات B2B، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة أو المعدات أو مجال ذي صلة.
• مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات.
• القدرة على اتباع أسلوب استشاري في البيع، يبدأ بفهم احتياجات العميل وطرح الأسئلة المناسبة قبل تقديم الحل.
• معرفة أساسية بمعدات القهوة، أو الاستعداد لتعلمها؛ حيث نوفر التدريب الكامل.
• رخصة قيادة إماراتية سارية، إذا كانت الزيارات الميدانية للعملاء ضمن متطلبات الوظيفة.
• إجادة اللغة الإنجليزية، وتُعد اللغة العربية ميزة إضافية.
• الشغف بالقهوة وقطاع الضيافة ميزة قوية، وليس مجرد متطلب للوظيفة.